Bungie平台與服務的出生日期要求

為促進及保護玩家隱私,《失落星船:馬拉松》、《天命2》、Bungie.net及其他Bungie服務的部分內容與功能,會要求玩家在存取前提供出生日期。

提供出生日期是一次性的帳號要求,所有玩家都必須完成。


《天命2》與《失落星船:馬拉松》

尚未於Bungie.net更新出生日期的玩家,會在登入《天命2》或《失落星船:馬拉松》後,看到「請輸入你的生日」畫面。玩家必須提交出生日期才能進入遊戲。

請務必正確輸入你的真實出生日期。


Bungie.net、《天命》同伴應用程式及相關服務

Bungie.net將要求所有使用者於登入網站、《天命》同伴應用程式,或使用相關Bungie服務時提供出生日期和所在地區。玩家必須提交出生日期才能使用這些服務。 

請務必正確輸入你的真實出生日期。


家長監控

兒童玩家(13歲以下,或所在國家/地區所規範的數位成年年齡)需要將其帳號連結父母、監護人或其他負責的成年人(負責的成年人)的帳號,才能使用某些功能,例如加入文字或語音聊天。父母、監護人或其他負責的成年人需擁有Bungie.net帳號並驗證他們是成年人。

我們與Kids Web Services(KWS)合作,提供免費的家長驗證。

  • 如要開始此程序,玩家或其負責的成年人可前往www.bungie.net/permissions。玩家也可以向其負責的成年人發送邀請連結,該連結只在短時間內有效。
  • 然後,負責的成年人需要完成KWS家長驗證。他們可以選擇提供臉部掃描、信用卡或金融卡號或社會安全號碼的最後四位數字。此驗證完全由KWS管理,我們(Bungie)只會收到驗證結果。我們不會收到你提供的任何資訊的副本。
  • 如果負責的成年人未通過KWS驗證,他們需要返回www.bungie.net/permissions,並重新開始此過程。
  • 如果負責的成年人通過了KWS驗證,他們可以在KWS驗證後將自己的Bungie.net帳號連結到其孩童的帳號。然後,負責的成年人將被引導回家長控制頁面,他們可以在其中更改玩家的設定,例如允許語音聊天、文字聊天和消費。

重要資訊

  • 一名兒童玩家同時只能分配給一名負責的成年人。
  • 負責的成年人可以隨時取消孩童帳號與自己帳號的連結,但如果該孩童尚未成年,這會導致該孩童的帳號返回先前的設定。
  • 兒童帳號可以隨時取消負責的成人帳號與自己的帳號的連結。

疑難排解與常見問題

Bungie為什麼需要知道我的出生日期和所在地區?

隨著全球的數位環境變遷,我們希望能主動為玩家的隱私和網路安全提供保護。因此,我們更新了部分內容與功能的存取方式,根據不同年齡和地區做出區別。

我的資訊輸入錯誤,該如何變更?

輸入錯誤資訊的玩家,可以按照以下步驟更新出生日期及/或地區。

備註:網站內容封鎖器和重新導向連結封鎖器可能需要暫時停用,才能完成以下步驟。

  1. 登入你的Bungie.net個人檔案。
  2. 前往你的設定。
  3. 在「身分設定」(Identity Settings)區域中,找到「年齡與地區」(Age and Region)標題,然後點擊下方的「更新」(Update)按鈕。
  4. 查看彈出視窗中的Kids Web Services成年身分驗證說明,然後按下「同意並繼續」(Agree & Proceed)按鈕。
  5. Kids Web Services網站會開啟,你可以選擇驗證年齡的方式。
  6. 完成驗證並確認你已成年後,你會被重新導向至Bungie.net個人檔案,接著就能在「年齡與地區」(Age and Region)標題下更新出生日期和地區。
  7. 填寫完所有資訊後,確認你目前的年齡與所顯示的年齡相符,然後按下「更新」(Update)按鈕。你也可以點擊「算了」(Never mind)按鈕取消。

更新出生日期及/或地區後,你將能使用我們遊戲和網站中的通訊功能。

如果玩家不想使用上述步驟,也可以利用我們的隱私聯絡表格提交申請,並選擇「修正我的資料」(Correct My Data)選項。

我為什麼無法購買銀幣?

由於年紀的條件,年輕玩家無法為其《天命》帳號購買額外的銀幣。如果他們的《天命》帳號已經有銀幣,他們仍然可以使用那些銀幣在永恆之詩商店購買物品。年輕玩家仍然能夠累積和花費明亮之塵。

我已成年,但文字和語音聊天仍受到限制。我該怎麼辦?

成年人可能因以下幾種原因而受到文字和語音聊天限制:


1.輸入錯誤的出生日期

成年人的出生日期在《失落星船:馬拉松》、《天命2》或Bungie.net中輸入錯誤。

如果你認為自己不應受到遊戲及網站通訊功能的限制,請按照上方「我的資訊輸入錯誤,該如何變更?」下拉選單中的步驟操作。


2.平台帳號設定為兒童帳號

如果玩家的平台帳號設定為兒童帳號,即使其Bungie帳號是成年帳號,也無法使用遊戲內的社交功能。以下平台連結提供更新平台帳號的相關資訊:

PlayStation

Xbox / Microsoft Store

Steam

Epic Games Store


3.Bungie行為準則違規
如果玩家的帳號被發現違反我們的社群行為準則,在限制解除之前,可能會被限制使用遊戲內通訊功能。

若要進一步了解,請參閱以下資訊:

由 Zendesk 提供支援