번지는 마라톤 음성 채팅이 모든 플레이어가 안심할 수 있고 서로를 존중하는 공간이 되기를 바랍니다. 그리고 이를 위해 게임 내 음성 채팅에 음성 중재 도구를 도입했습니다.
이 도구를 통해 커뮤니티 기준 및 운영 정책을 위반했을 가능성이 있는 행동을 파악하고 적절히 대응할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
음성 중재란 무엇인가요?
음성 중재는 게임 내 음성 채팅에서 당사의 정책을 위반했을 가능성이 있는 행동을 감지하고, 관련 신고를 검토하는 데 도움을 주는 기능입니다. 음성 중재 도구는 크루 채팅과 근접 채팅은 물론, 향후 추가되는 모든 음성 채팅에 적용됩니다.
규정 및 제재 정책에 관한 자세한 내용은 커뮤니티 운영 정책을 확인해 주세요.
운영 정책 위반자는 어떻게 신고하나요?
다른 플레이어의 위반 행위를 신고하려면 부적절한 러너 행동 신고 게시글의 안내를 따라 주세요.
어떤 말을 해도 되고, 어떤 말은 하면 안 되는지 안내가 있나요?
기본적으로 전투가 아무리 치열해도 플레이어는 서로를 존중해야 합니다. 이에 따라 당사가 허용하지 않는 언행의 유형은 커뮤니티 운영 정책과 상세한 정의 게시글에서 확인해 주시길 바랍니다.
중재 대상이 되면 어떻게 되나요?
위반 가능성이 감지되면 당사 운영 정책에 따라 해당 플레이어의 계정에 제재 조치가 적용될 수 있습니다. 음성 채팅 제재에는 음성 채팅 제한, 음성 및 텍스트 채팅 제한, 계정 단위의 제한 등이 포함됩니다.
정말 친구들과 트래시 토크를 하거나 장난치는 것도 안 되나요?
게임이 치열한 경쟁으로 이어지고, 타인과의 상호작용이 격해질 수 있다는 점은 알고 있습니다. 게임에 초점을 맞춘 잡담이나 자랑처럼 경쟁심을 북돋는 정도의 트래시 토크는 어느 정도 예상되는 일이며, 그 자체가 잘못된 것은 아닙니다.
문제는 트래시 토크가 다른 플레이어나 집단을 괴롭히고 모욕하거나, 소외시키고 혐오 표현을 사용하거나, 비방하는 행위로 번질 때입니다. 비공개 크루 채팅이라도 마찬가지입니다.
커뮤니티 기준에 명시되어 있듯이, 사람들은 번지 게임에서 다양한 형태와 스타일의 콘텐츠를 즐깁니다. 취향은 사람마다 다르며, 바람직한 현상입니다! 하오나 그렇다고 해서 뭐든 허용되는 것은 아닙니다. 모두를 환영하고 포용적인 공간으로써 게임과 소셜 커뮤니티를 가꿔 나가려면 특정 콘텐츠는 자제하거나 삭제해야 합니다.
내 음성 채팅 설정을 사용자 지정할 수 있나요?
예. 플레이어가 보유한 권한에 따라 음성 채팅 설정을 원하는 대로 사용자 지정할 수 있습니다.
미성년 플레이어
거주 국가에서 성인으로 간주되지 않는 플레이어는 마라톤 플레이 시 음성 및 텍스트 채팅이 자동으로 '끄기'로 설정됩니다. 부모 혹은 법적 보호자, 보호 책임이 있는 성인의 허락 없이는 이 설정을 비롯한 음성 채팅 설정을 '켜기'로 변경할 수 없습니다.
부모가 자녀에게 음성 및 텍스트 채팅 권한을 부여하고자 한다면, 자녀 보호 기능을 설정하면 됩니다.
자녀 보호 기능에 대한 개요는 번지 플랫폼 및 서비스의 생년월일 요구 사항 게시글에서 확인해 주세요.
자녀 계정에 권한을 부여하려면 www.bungie.net/permissions에서 본인의 Bungie.net 계정을 자녀 계정과 연결하세요. 아직 Bungie.net 계정이 없다면 Bungie.net 프로필: 계정 생성 및 연결 가이드에 따라 계정을 생성하세요.
성인 플레이어
성인 플레이어는 다양한 채팅 옵션을 선택하여 사용할 수 있습니다.
| 기능 | 옵션 |
|---|---|
| 음성 채팅 | 끄기 | 켜기 |
| 근접 채팅 | 끄기 | 켜기 |
| 크루 채팅 음성 입력 모드 | 마이크 항상 켜짐 눌러서 말하기 끄기 |
| 눌러서 말하기 작동 방식 | 길게 누르기 토글 스위치 |
| 배경 소음 억제 | 끄기 | 켜기 |
| 위치 기반 크루 채팅 | 끄기 | 켜기 |
| 음성 채팅 입력 장치 | 시스템 기본 설정 사용 시스템 통신 기본 설정 사용 (기본) 마이크 다른 음소거 |
| 음성 오디오 출력 장치 | 시스템 기본 설정 사용 시스템 통신 기본 설정 사용 (기본) 스피커 다른 스피커 |
| 음성 채팅 볼륨* | 10–1 |
*설정 내 음향 항목에 있습니다.
음성 채팅을 '켜기'로 설정하면 다시 '끄기'로 바꿀 때까지 음성 중재가 활성화됩니다. 크루 채팅과 근접 채팅, 향후 추가되는 모든 음성 채팅에는 음성 중재가 항상 적용됩니다.
자신의 음성이 녹음되는 것을 원하지 않는 플레이어는 음성 채팅을 '끄기'로 설정하면 됩니다.
음성 채팅 설정 업데이트 방법
- 준비 혹은 다른 캐릭터 화면에서 ⚙️ 아이콘을 클릭해 게임 메뉴를 엽니다.
- '설정'을 선택합니다.
- '소셜'을 선택합니다.
- '음성 채팅' 항목을 찾습니다.
- 사용자 지정할 설정을 선택합니다.
내 음성 데이터는 어떻게 사용되나요?
번지는 내 음성 데이터에 얼마나 오래 접근할 수 있나요?
당사는 잠재적 위반 행위를 검토하는 데 필요한 최소한의 기간만 음성 오디오 데이터를 보관하려고 합니다. 전사문은 검토에 도움이 되지만 완벽하지는 않습니다. 그렇기에 운영 정책을 위반하지 않은 플레이어에게 잘못된 제재가 내려지지 않도록 음성 데이터도 함께 확인합니다. 사전 예방 조치로 35일이 지나면 오디오가 시스템에서 자동으로 삭제됩니다.
검토 중 위반 행위가 확인되면 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 위반 내용의 전사문과 관련 메타데이터를 보관합니다. 다만 오디오 자체는 보관하지 않습니다. 단, 법적 의무를 준수하기 위해 번지가 오디오 클립을 보관해야 하는 경우도 있습니다. 이 경우 해당 오디오 클립은 법률상 요구되는 기간 동안 보관됩니다.
부당하다고 생각되는 제한 조치에 이의를 제기하려면 어떻게 해야 하나요?
본인이 받은 제재 조치가 잘못되었다고 생각한다면 번지 게임 계정 제한 및 금지 정책 게시글을 참고하여 이의를 제기할 수 있습니다.
규정 및 제재 정책에 관한 자세한 내용은 운영 정책을 확인해 주세요.