Bungieプラットフォームおよびサービスにおける生年月日の入力要件

プレイヤーのプライバシーと安全を守るため、Marathon、Destiny 2、Bungie.net、その他のBungieサービスの一部の機能では、利用前に生年月日の入力が必要です。

生年月日の入力はアカウントにつき一度だけで、すべてのプレイヤーが対象です。


Destiny 2とMarathon

Bungie.netで生年月日を更新していない場合、Destiny 2またはMarathonにログインすると「生年月日を入力してください」の画面が表示されます。各ゲームをプレイするには、生年月日の入力が必要です。

必ず実際の生年月日を正しく入力してください。


Bungie.net、Destinyコンパニオンアプリおよび関連するサービス

ウェブサイト、Destinyコンパニオンアプリ、または関連するサービスにログインする際、Bungie.netから生年月日と居住地域の入力が要求されます。これらのサービスを利用するには、生年月日の入力が必要です。 

必ず実際の生年月日を正しく入力してください。


ペアレンタルコントロール

プレイヤーが13歳(または居住国におけるデジタル同意年齢)未満の場合、テキストチャットやボイスチャットに参加するなど一部の機能を利用するには、アカウントを親、後見人、または責任を持つ大人(以下、保護者)のアカウントとリンクする必要があります。親、後見人、または責任を持つ大人は、Bungie.netアカウントを持ち、成人であることを認証する必要があります。

BungieではKids Web Services(以下、KWS)との提携により、成人であることを無料で認証できるサービスを提供しています。

  • 手続きを開始するには、プレイヤーまたはその保護者の方は、www.bungie.net/permissionsにアクセスしてください。プレイヤーは保護者に招待リンクを送ることもできます(招待リンクは一定時間が過ぎると失効します)。
  • 次に、保護者の方はKWSの保護者認証を完了する必要があります。認証の方法は、顔スキャン、クレジットカード番号、デビットカード番号、または社会保障番号の下4桁のいずれかを選べます。なお、この認証作業はすべてKWSが管理しており、Bungieが受け取るのは認証結果のみです。提供された情報のコピーをBungieが受け取ることはありません。
  • KWSによる認証を受けられなかった保護者の方は、www.bungie.net/permissionsに戻って、手続きをやり直す必要があります。
  • KWSによる認証を受けられた保護者の方は、自分のBungie.netアカウントをお子様のアカウントにリンクすることができるようになります。保護者の方は、アカウントリンク後に表示されるペアレンタルコントロールのページで、ボイスチャット、テキストチャット、購入の許可など、プレイヤーの設定を変更することができます。

重要な情報 

  • 若年プレイヤーの保護者として登録できるのは、一度に一人のみです。
  • 保護者の方は、いつでも自分のアカウントとお子様のアカウントのリンクを解除することができます。リンク解除時にお子様がまだ成人していない場合、お子様のアカウントは以前の設定に戻ります。
  • お子様のアカウント側からも、いつでも保護者の方のアカウントとのリンクを解除できます。

トラブルシューティングとよくある質問

なぜBungieは生年月日と居住地域を知る必要があるのですか?

世界中のデジタルサービスを取り巻く環境が変化するなか、Bungieはプレイヤーのプライバシーと安全をオンラインで守るため、年齢や居住地域に応じて一部の機能の利用方法を先んじて見直しています。

誤った情報を入力してしまいました。どうすれば変更できますか?

誤った情報を入力した場合は、以下の手順で生年月日や居住地域を更新できます。

注意:この手順を完了するには、ウェブサイトのコンテンツブロッカーやリダイレクトリンクのブロッカーを一時的に無効にする必要がある場合があります。

  1. Bungie.netプロフィールにサインインします。
  2. [設定] を開きます。
  3. 「ユーザー設定」の中にある「年齢と居住地域」の見出しを探し、その下の「更新」ボタンをクリックします。
  4. Kids Web Servicesによる成人確認についてのポップアップを読み、「同意して続行」ボタンを押します。
  5. Kids Web Servicesのウェブサイトが開くので、年齢の認証方法を選びます。
  6. 認証が完了し、成人であることが確認されると、Bungie.netプロフィールに戻ります。そこで「年齢と居住地域」の見出しの下から、生年月日と居住地域を更新できます。
  7. すべて入力したら、表示されている年齢で間違いないことを確認し、「更新」ボタンを押します。「キャンセル」ボタンをクリックして、キャンセルすることもできます。

生年月日や居住地域が更新されると、ゲームやウェブサイトのコミュニケーション機能を利用できるようになります。

上記の手順に抵抗がある場合は、プライバシーお問い合わせフォームから「データを訂正する」を選択してチケットを送信してください。

シルバーを購入できないのはなぜですか?

こうした要件により、若年プレイヤーは自身のDestinyアカウントでシルバーを追加購入することができなくなっています。すでにDestinyアカウントにシルバーがある場合は、そのシルバーを使ってエバーバースストアでアイテムを購入することができます。またブライトダストは若年プレイヤーでも入手して使うことができます。

成人なのに、テキストチャットとボイスチャットに制限がかかったままです。どうすればよいですか?

成人でもテキストチャットやボイスチャットが制限される理由には、次のようなものがあります。


1.生年月日の入力誤り 

Marathon、Destiny 2、Bungie.netのいずれかで、成人の生年月日が誤って登録されている場合です。

ゲームやウェブサイトのコミュニケーション機能が制限されるはずはないという場合は、上の「誤った情報を入力してしまいました。どうすれば変更できますか?」の項目にある手順に沿ってください。


2.プラットフォームのアカウント設定が子供のアカウントになっている 

プラットフォームのアカウントが子供のアカウントとして設定されている場合、Bungieアカウントが成人として扱われていても、ゲーム内のソーシャル機能は利用できません。プラットフォームのアカウントを更新する方法については、以下のリンクをご覧ください。

PlayStation

Xbox / Microsoft Store

Steam

Epic Games Store


3.Bungie行為規範への違反
アカウントがコミュニティ行為規範に違反していると判断された場合、制限が解除されるまでの間、ゲーム内のコミュニケーションが制限されることがあります。

詳しくは、以下をご覧ください。

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