Queremos que el chat de voz en Marathon sea un espacio seguro y respetuoso para todas las personas que juegan. Para apoyar esa iniciativa, implementamos herramientas de moderación de voz para el chat de voz del juego.
Estas herramientas nos ayudarán a identificar y abordar comportamientos que puedan infringir los Estándares de la comunidad y Códigos de conducta. Para obtener más información, sigue leyendo.
¿Qué es la moderación de voz?
La moderación de voz es una característica que nos ayuda a detectar y revisar denuncias de comportamientos que puedan infringir nuestras políticas de uso del chat de voz. Las herramientas de moderación aplican a los chats de brigada, de proximidad y cualquier otro chat de voz que podamos incluir en el futuro.
Para obtener más información sobre nuestras reglas y políticas de cumplimiento, revisa nuestro Código de conducta de la comunidad.
¿Cómo puedo denunciar a alguien por incumplir el Código de conducta?
Sigue los pasos descritos en nuestro artículo Cómo denunciar mal comportamiento de otros corredores para hacer tu denuncia.
¿Existe una guía sobre lo que puedo decir o no?
En general, esperamos que quienes juegan se respeten mutuamente, incluso en el fragor de la batalla. Por eso, revisa el Código de conducta de la comunidad y el artículo Definiciones expandidas para saber más sobre los tipos de comunicaciones que no toleramos.
¿Qué consecuencias tiene la moderación?
Si se detecta una posible infracción, podrán tomarse acciones de cumplimiento en la cuenta de un jugador de acuerdo con nuestras políticas. Las acciones de cumplimiento del chat de voz pueden incluir restricciones del chat de voz, de voz y texto, o a nivel de la cuenta.
¿De verdad no puedo burlarme amistosamente y fanfarronear con mis amistades?
Sabemos que nuestros juegos pueden ponerse competitivos y que las interacciones pueden acalorarse. Entendemos que las burlas amistosas son esperables, cuando se trata de bromas o alardes sobre el juego y que promueven la competencia, y eso no es malo en sí.
Pero cuando esas burlas se transforman en acosar, denigrar, marginar, usar un lenguaje de odio contra otros jugadores o grupos, o menospreciarlos, eso sí es malo. Aunque el chat de brigada sea privado.
Como explicamos en los Estándares de la comunidad: La gente disfruta distintos tipos y estilos de contenido en los juegos de Bungie. Cada persona tiene sus gustos, ¡y eso es genial! Pero eso no significa que todo vale. Para que el juego y nuestras comunidades sociales sean acogedores e inclusivos para todo el mundo, ciertos contenidos deben evitarse o eliminarse.
¿Puedo personalizar la configuración de mi chat de voz?
Sí, quienes juegan pueden personalizar la configuración de acuerdo con los permisos que tengan.
Menores que juegan
Jugadores que no sean considerados personas adultas en su país, automáticamente tendrán el chat de voz y texto "desactivado" al jugar a Marathon. Estas configuraciones y otras del chat de voz no pueden "activarse" sin el permiso de padres, tutores o adultos responsables.
Los adultos que quieran dar acceso al chat de voz y texto a los menores a su cargo, pueden hacerlo configurando el control parental.
Para ver un resumen del control parental, revisa nuestro artículo Requisitos de fecha de nacimiento para las plataformas y servicios de Bungie.
Para dar permisos a la cuenta del menor, visita www.bungie.net/permissions para configurar y vincular tu cuenta Bungie.net con la suya. Si no tienes una cuenta Bungie.net, visita Perfil de Bungie.net: Guía para crear y vincular cuentas para crear una.
Adultos que juegan
Las personas consideradas adultas tienen muchas opciones de chat:
| Característica | Opciones |
|---|---|
| Chat de voz | Desactivado | Activado |
| Chat de proximidad | Desactivado | Activado |
| Modo de entrada de voz del chat de brigada | Micrófono abierto Presiona para hablar Desactivado |
| Comportamiento de Presiona para hablar | Mantener presionado Activar/desactivar |
| Supresión del ruido de fondo | Desactivado | Activado |
| Chat de brigada posicional | Desactivado | Activado |
| Dispositivo de entrada del chat de voz | Usar dispositivo predeterminado Usar dispositivo de comunicaciones predeterminado Micrófono (predeterminado) Otros micrófonos |
| Dispositivo de salida de voz | Usar dispositivo predeterminado Usar dispositivo de comunicaciones predeterminado Altavoces (predeterminados) Otros altavoces |
| Volumen del chat de voz* | 10–1 |
*Ubicado en la sección de Sonido de la Configuración
Al activar el chat de voz, se activará el cumplimiento del mismo hasta que el chat se desactive. El cumplimiento del chat de voz estará siempre activado en los chats de brigada, de proximidad y cualquier otro chat de voz que podamos incluir en el futuro.
Quienes no deseen que su audio de voz sea grabado, pueden cambiar la configuración del chat de voz a "desactivado."
Cómo actualizar la configuración del chat de voz
- Haz clic en el ícono ⚙️ en la pantalla Preparar u otra de personaje para abrir el menú del juego.
- Selecciona "Configuración"
- Selecciona "Social"
- Busca el encabezado "Chat de voz".
- Elige qué configuración quieres personalizar.
¿Cómo se usan mis datos de voz?
Cuando la configuración del chat de voz está "activada", tu audio de voz puede ser analizado y grabado temporalmente para contribuir a las actividades de moderación y cumplimiento que permitan revisar y abordar adecuadamente posibles infracciones al Código de conducta.
Para obtener más información sobre cómo Bungie procesa la información personal, revisa nuestra Política de privacidad.
¿Por cuánto tiempo tendrá Bungie acceso a mis datos de voz?
Tratamos de mantener los datos de voz el menor tiempo posible mientras revisamos posibles infracciones. Las transcripciones ayudan pero no son perfectas, y queremos asegurarnos de que quienes no han infringido nuestras políticas no reciban acciones de cumplimiento. Como medida preventiva, el audio se borra automáticamente de nuestros sistemas pasados 35 días.
Si durante la revisión se descubre una infracción, conservaremos la transcripción de la misma y los metadatos relacionados por el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en nuestra Política de privacidad, pero no el audio. Sin embargo, Bungie puede verse en la obligación legal de conservar un fragmento de audio. Si esto sucede, el audio será conservado por el tiempo que nos exija la ley.
¿Cómo puedo apelar si no estoy de acuerdo con una restricción?
Si recibiste una acción de cumplimiento y crees que se aplicó incorrectamente, puedes presentar una apelación en nuestro artículo Políticas de restricciones y vetos de cuentas de juegos de Bungie.
Para obtener más información sobre nuestras reglas y políticas de cumplimiento, revisa nuestro Código de conducta.
