Für manche Features und Funktionen in Marathon, Destiny 2, auf Bungie.net und anderen Bungie-Diensten muss ein Geburtsdatum angegeben werden, um Zugriff zu erhalten. Dies soll die Privatsphäre von Spieler:innen schützen und ihre Sicherheit gewährleisten.
Diese Aufforderung, ein Geburtsdatum anzugeben, wird nur einmal pro Konto gestellt und ist für alle Spieler:innen verpflichtend.
Destiny 2 und Marathon
Spieler:innen, die ihr Geburtsdatum nicht auf Bungie.net aktualisiert haben, wird beim Einloggen in Destiny 2 oder Marathon ein Fenster angezeigt, in dem sie ihr Geburtsdatum eingeben müssen. Das Angeben eines Geburtsdatums ist verpflichtend, um auf das jeweilige Spiel zugreifen zu können.
Es ist entscheidend, euer echtes Geburtsdatum anzugeben.
Bungie.net, die Destiny-Gefährten-App und darauf bezogene Dienste
Bungie.net wird alle Nutzer:innen dazu auffordern, ein Geburtsdatum und eine Region anzugeben, wenn sie sich auf der Website, in der Destiny-Gefährten-App oder bei anderen Bungie-Diensten anmelden. Das Angeben eines Geburtsdatums ist verpflichtend, um auf diese Dienste zugreifen zu können.
Es ist entscheidend, euer echtes Geburtsdatum anzugeben.
Kindersicherung
Junge Spieler:innen (unter 13 Jahren oder der in ihrem Land geltenden digitalen Altersbeschränkung) müssen ihr Konto mit dem Konto eines Elternteils, Vormunds oder eines anderen verantwortlichen Erwachsenen verknüpfen, um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können, z. B. auf den Text- oder Sprach-Chat. Die Elternteile, Vormünder oder andere verantwortliche Personen müssen ein Konto bei Bungie.net haben und nachweisen, dass sie volljährig sind.
Wir haben uns mit Kids Web Services (KWS) zusammengetan, um eine kostenlose Überprüfung der verantwortlichen Person zu ermöglichen.
- Dafür sollten die Spieler:innen oder die verantwortliche Person www.bungie.net/permissions besuchen. Spieler:innen können ihrer verantwortlichen Person auch einen Einladungslink schicken, der für eine begrenzte Zeit aktiv ist
- Die verantwortliche Person muss dann den KWS-Nachweis ausfüllen. Dies kann durch einen Gesichtsscan, eine Kredit- oder Debitkartennummer oder die letzten vier Ziffern der Sozialversicherungsnummer erfolgen. Diese Überprüfung wird vollständig von KWS verwaltet, und wir (Bungie) erhalten lediglich das Ergebnis. Wir erhalten keine Kopien der bereitgestellten Informationen.
- Wird die KWS-Verifizierung nicht erfolgreich bestanden, muss der Vorgang unter www.bungie.net/permissions erneut gestartet werden.
- Wenn die verantwortliche Person die KWS-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen hat, muss sie ihr eigenes Bungie.net-Konto nach der Verifizierung durch KWS mit dem Konto ihres Kindes verknüpfen. Die verantwortliche Person wird dann auf die Seite für die Kindersicherung weitergeleitet, wo sie Änderungen an den Einstellungen des Kontos des Kindes vornehmen kann, z. B. den Sprach- oder Text-Chat sowie Käufe de- oder aktivieren.
- Alle Informationen zur Erstellung eines Bungie.net- Kontos sind in der Bungie.net-Kontoerstellungsanleitung zu finden.
WICHTIGE INFORMATIONEN
- Eine verantwortliche Person kann immer nur ein Konto für ein Kind verwalten.
- Eine verantwortliche Person kann die Verknüpfung des Kontos eines Kindes mit ihrem eigenen Konto jederzeit aufheben. In dem Fall werden die Einstellungen des Kontos des Kindes zurückgesetzt, wenn es noch nicht volljährig ist.
- Ein Kind kann die Verknüpfung zwischen dem Konto einer verantwortlichen Person und seinem eigenen Konto jederzeit aufheben.
Schritte zur Fehlerbehebung sowie häufig gestellte Fragen
Die digitale Landschaft auf der Welt verändert sich. Daher unternehmen wir proaktive Schritte, um die Online-Privatsphäre und -Sicherheit von Spieler:innen zu schützen, indem wir die Art, wie auf manche Features und Funktionen zugegriffen wird, in Bezug auf Alter oder Region zu aktualisieren.
Spieler:innen, die falsche Informationen angegeben haben, können die unten beschriebenen Schritte befolgen, um ihr Geburtsdatum und/oder ihre Region zu aktualisieren.
HINWEIS: Möglicherweise müssen Website-Inhaltsblocker und -Weiterleitungs-Link-Blocker vorübergehend deaktiviert werden, um diese Schritte auszuführen.
- Melde dich bei deinem Bungie.net-Profil an.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Schau im Identitätseinstellungen-Bereich nach der Überschrift „Alter und Region“ und klicke auf die Aktualisieren-Schaltfläche darunter.
- Lies dir das Pop-up-Fenster durch, in dem du über Kids Web Services bestätigen musst, dass du volljährig bist, und klicke anschließend auf die Schaltfläche „Zustimmen & Fortfahren“.
- Auf der geöffneten „Kids Web Services“-Website kannst du eine Methode zur Bestätigung deines Alters auswählen.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, und du bestätigt hast, dass du volljährig bist, wirst du zurück zu deinem Bungie.net-Profil weitergeleitet, wo du dein Geburtsdatum und deine Region unter „Alter und Region“ aktualisieren kannst.
- Sobald du alles ausgefüllt hast, bestätige bitte, dass dein angegebenes Alter korrekt ist, und klicke auf die Aktualisieren-Schaltfläche. Du kannst den Vorgang auch abbrechen, indem du auf die „Nicht jetzt“-Schaltfläche klickst.
Nachdem dein Geburtsdatum und/oder deine Region aktualisiert wurden, hast du wieder Zugriff auf unser Spiel und die Kommunikationsfunktionen der Website.
Wer mit den oben beschriebenen Schritten nicht zurechtkommt, kann über unser Datenschutz-Kontaktformular ein Ticket einreichen und dabei die „Meine Daten korrigieren“-Option auswählen.
Aufgrund dieser Voraussetzungen können junge Spieler:innen kein zusätzliches Silber für ihre Destiny-Konten kaufen. Wenn sich bereits Silber auf ihren Destiny-Konten befindet, können sie es nach wie vor verwenden, um Gegenstände im Everversum-Store zu kaufen. Junge Spieler:innen können nach wie vor Glanzstaub sammeln und als Zahlungsmittel verwenden.
Es gibt verschiedene Gründe, warum bei Volljährigen Einschränkungen beim Text- und Sprachchat bestehen können:
1. Falsche Eingabe des Geburtsdatums
Das Geburtsdatum des Volljährigen wurde in Marathon, Destiny 2 oder auf Bungie.net falsch angegeben.
Wenn du glaubst, dass du keine Einschränkungen bei den Kommunikationsfunktionen in unseren Spielen und auf unserer Website haben solltest, dann befolge bitte die Schritte, die im Dropdown-Menü „Ich habe falsche Informationen angegeben. Wie kann ich sie korrigieren?“ oben beschrieben sind.
2. Die Plattform-Kontoeinstellungen sind auf ein Kinderkonto eingestellt
Wenn ein Plattform-Konto als Kinderkonto eingerichtet wurde, kann der Nutzer unsere Social-Features im Spiel nicht nutzen, selbst wenn sein Bungie-Konto als Konto für Volljährige gilt. Die folgenden Plattform-Links enthalten Informationen dazu, wie Spieler:innen ihr Plattform-Konto aktualisieren können:
PlayStation
Xbox / Microsoft Store
Steam
Epic Games Store
3. Verstöße gegen Bungie-Verhaltensregeln
Wenn festgestellt wurde, dass ein Konto gegen unsere Community-Verhaltensregeln verstößt, kann die Kommunikation im Spiel eingeschränkt werden.
Weitere Informationen findest du hier:
